2013/6/18 ご質問-回答文 (※2024/5/22 最終更新)
Q:
商品情報として、配達日数が3-5日となっていますが、実際は注文後どのくらいで手元に届きますか?
A:
配達日数につきましては、発送(出荷)完了から日本全国おおよそ3日前後でのお届けを予定しうております。
システム上の都合により、3-5日という表示となり現在の表示日数となります。
当店は神奈川県横浜市となりますので、お客様のエリアによっても配送完了までに時間差がございます。
尚、日本郵便 クリックポスト(ポスト投函・追跡あり)が主な発送方法です。日本全国原則4日以内でカバーできるイメージです。
現在、ネット通販も運送事業者の取扱量増大や人員不足などで、配送スピードの低下などもございます。また郵便事情などにより配達が前後する事もございます。
当店の発送は全て追跡番号を搭載しております。
お荷物の経路を把握する事が可能です。
尚、配送に伴う郵便事故や、汚損やなど万が一の際は当店までご連絡下さいませ。
お客様にとりまして 楽しい買い物体験となりますよう、誠意を持ってサポートに取り組ませていただきます。
ご安心してお買い物頂きたいと存じます。
補足:注文の流れ
お支払いを確定→お届け先(の入力)→確定→完了 の4ステップです。